SiCAP自動化運(yùn)維解決方案-

需求場景
需求分析
解決方案
方案優(yōu)勢

需求場景

隨著金融電子化管理的發(fā)展，金融行業(yè)IT資產(chǎn)逐年增加，對自動化運(yùn)維有了迫切需求，其次《網(wǎng)絡(luò)安全法》和中國銀行業(yè)信息科技的一些規(guī)劃，對金融行業(yè)的安全檢查和自動化程度要求增加，如何提升IT運(yùn)維安全和運(yùn)維自動化水平，使日常運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化、自動化，是目前面臨的主要挑戰(zhàn)。

需求分析

缺乏腳本執(zhí)行、文件分發(fā)的自動化：資產(chǎn)需要逐個運(yùn)維或執(zhí)行文件分發(fā)，費(fèi)時費(fèi)力；執(zhí)行腳本缺少審核環(huán)節(jié)，可能存在違規(guī)操作，給生產(chǎn)環(huán)境造成風(fēng)險。
資產(chǎn)安全加固檢查無法自動化：對于完善的安全基線要求，人工執(zhí)行耗時且缺乏有效記錄；針對檢查結(jié)果的未加固項(xiàng)，缺少指導(dǎo)性建議，修復(fù)效率低。
缺乏自動化巡檢手段：對于日常性運(yùn)維，工作量大且依賴于巡檢人員的技術(shù)水平和細(xì)心程度，容易遺漏和出錯，也無法快速形成巡檢報告用于匯報。
CMDB信息缺少自動化管控：資產(chǎn)信息錄入和核實(shí)需要大量人工，費(fèi)時且容易出錯；配置變更以人工記錄為依據(jù)，存在與實(shí)際不一致風(fēng)險。
運(yùn)維工作規(guī)范性不強(qiáng)：新員工對現(xiàn)有工作流程存在適應(yīng)和熟悉的過程；不同人員對運(yùn)維工作細(xì)致程度存在差異，缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

解決方案

SiCAP金融行業(yè)自動化運(yùn)維解決方案，針對上述痛點(diǎn)問題，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，場景為導(dǎo)向，對行內(nèi)PaaS、IaaS等資源通過作業(yè)工具與作業(yè)調(diào)度實(shí)現(xiàn)了包括自動化腳本執(zhí)行和文件分發(fā)在內(nèi)的基礎(chǔ)運(yùn)維場景，實(shí)現(xiàn)了符合行方要求的安全加固自動化場景，實(shí)現(xiàn)了日常巡檢自動化場景，實(shí)現(xiàn)了行內(nèi)資產(chǎn)配置自動化場景，實(shí)現(xiàn)了基于可視化作業(yè)任務(wù)編排的自定義運(yùn)維場景，可提高運(yùn)維效率，規(guī)范運(yùn)維流程。

SiCAP金融行業(yè)自動化運(yùn)維解決方案基于微服務(wù)技術(shù)，具有高內(nèi)聚松耦合、易擴(kuò)展和易維護(hù)等特性；可快速支持并適應(yīng)分布式、集群、私有云等多種部署方式，輕松滿足銀行客戶的高負(fù)載容災(zāi)需求，甚至“兩地三中心”、“雙活”的部署要求。其典型部署示意圖如下：

可視化腳本庫管理
內(nèi)置豐富的腳本庫，且支持腳本克隆、自定義以及版本管理與還原，滿足自動化運(yùn)維各場景腳本需求。
腳本執(zhí)行自動化
對于日常批量操作能提供腳本任務(wù)自動化方式，可以在無人為干預(yù)或少量人為干預(yù)下自動執(zhí)行，提高了運(yùn)維效率。
文件分發(fā)自動化
對于要批量復(fù)制的文件，可以自動化地將指定文件分發(fā)到一批目標(biāo)對象上，減輕了運(yùn)維工作量。
安全加固自動化
以行方安全基線為基礎(chǔ)，可定期、批量進(jìn)行安全加固檢查，并生成檢查報告，針對檢查結(jié)果的未滿足項(xiàng)可給出修復(fù)建議，縮短了處理時間，降低了風(fēng)險影響。
資產(chǎn)配置自動化
基于無引擎模式，對PaaS、IaaS等資源進(jìn)行自動配置采集，減少資產(chǎn)配置信息人為錄入操作，省時的同時降低了誤操作風(fēng)險，提高了準(zhǔn)確度。
日常巡檢自動化
基于日常運(yùn)維巡檢場景，通過自定義周期性的巡檢任務(wù)，對批量資產(chǎn)進(jìn)行日常全面的安全巡檢，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。
作業(yè)調(diào)度自動化
內(nèi)置豐富的原子腳本庫，提供可視化的作業(yè)編排調(diào)度工具，滿足多種自動化運(yùn)維場景，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維流程化、事務(wù)處理自動化，提升運(yùn)維效率，簡化運(yùn)維工作。
腳本執(zhí)行風(fēng)險控制
支持預(yù)先設(shè)置腳本高危敏感命令，提供敏感命令執(zhí)行審批機(jī)制，有效提高了自動化執(zhí)行的風(fēng)險控制能力。
綜合審計(jì)管理
提供全場景腳本任務(wù)執(zhí)行過程記錄和結(jié)果記錄，實(shí)現(xiàn)綜合審計(jì)，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題并采取措施，排除安全隱患。

方案優(yōu)勢

SiCAP自動化運(yùn)維解決方案的成功實(shí)施，具有以下經(jīng)驗(yàn)價值

自動適配金融行業(yè)安全基線標(biāo)準(zhǔn)
成熟的金融行業(yè)實(shí)施案例以及時持續(xù)更新的行方安全基線檢查腳本，能夠完全匹配銀行的安全基線和管理規(guī)范要求。
實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動化，提高運(yùn)維效率，降低運(yùn)維成本
通過自動化任務(wù)實(shí)現(xiàn)各種場景下的運(yùn)維需求，減少了人力需求和人為操作失誤，提高了運(yùn)維管理效率，從而降低運(yùn)維成本。
自動化的資產(chǎn)配置管理
基于配置項(xiàng)自動采集構(gòu)建的資產(chǎn)配置自動化，極大降低了人工維護(hù)CMDB的不及時性與不準(zhǔn)確性。
實(shí)現(xiàn)日常運(yùn)維工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
對現(xiàn)有的運(yùn)維工作事項(xiàng)與場景進(jìn)行梳理和優(yōu)化，通過作業(yè)調(diào)度機(jī)制建立標(biāo)準(zhǔn)化的自動化運(yùn)維工作流，促進(jìn)了日常運(yùn)維工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。